Γιώργος Κεβόπουλος: City branding, smart city, open data και …ότι έχει το ψυγείο

>> Γράφει ο Γιώργος Κεβόπουλος

Πλησιάζουμε στις εκλογές για την Τοπική Αυτοδιοίκηση. Τις δεύτερες μετά τον νέο σχεδιασμό που έφερε ο Καλλικράτης. Ίσως και πιο κρίσιμες από τις πρώτες, καθώς τώρα έχουμε την όποια εμπειρία για το πώς λειτουργεί ένας τέτοιος Δήμος και είναι μία ευκαιρία να πάει μπροστά ο τόπος.

Αφετηρία για το άρθρο αυτό, αποτελεί η σκέψη μου ότι όλοι μας οφείλουμε να είμαστε χρήσιμοι στον τόπο, συμμετέχοντας με οποιονδήποτε τρόπο στα κοινά  και ότι σήμερα στο 2014 και με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, με την ραγδαία ανάπτυξη και διάδοση της τεχνολογίας, η ώρα της ανάδειξης νέων τοπικών αρχόντων, ίσως είναι μία ευκαιρία να ανοίξει και στη Χίο μία κουβέντα για το ρόλο της πόλης της Χίου, την ταυτότητα της πόλης, την εικόνα της πόλης την προώθηση της πόλης και το  πρότυπο του Δήμαρχου ηγέτη που θέλουμε, ο οποίος θα οδηγήσει την πόλη στην νέα εποχή.

Ο ρόλος των πόλεων αλλάζει στον παγκόσμιο στερέωμα. Οι πόλεις πλέον είναι παγκόσμιες, «έξυπνες», ασκούν διπλωματία γίνονται πιο ανθρώπινες και οικολογικές. Υπάρχουν διάφορες θεωρίες για το πώς αντιλαμβάνονται διάφοροι διανοούμενοι την πόλη στον νέο αιώνα, που δυστυχώς δεν μπορούν να συμπεριληφθούν σε ένα σύντομο άρθρο. Η αλήθεια όμως είναι ότι παγκοσμίως οι πόλεις αλλάζουν. Εκμεταλλευόμενες η κάθε μία τα συγκριτικά της πλεονεκτήματα της αναδεικνύονται σε κέντρα δράσης, επιχειρηματικά, πολιτιστικά, τουριστικά, εκπαιδευτικά, τεχνολογικά. Όταν αναφερόμαστε σε πόλεις δεν εννοούμε μόνο τις μεγάλες πόλεις που έγιναν ξακουστές (Βαρκελώνη, Παρίσι, Λονδίνο, Ν. Υόρκη) αλλά και μικρότερες, όπως η Χίος, οι οποίες αξιοποιώντας την τεχνολογία και το ανθρώπινο δυναμικό τους ξέφυγαν από την μιζέρια και την αφάνεια και εξελίχθηκαν σε βιώσιμες πόλεις, βελτιώνοντας το επίπεδο της ζωής των πολιτών τους και τις υποδομές τους. Παράλληλα όλο και πιο έντονα τονίζεται ο ρόλος του Δήμαρχου ηγέτη που αναμορφώνει την πόλη του και την αναπτύσσει προς όφελος των κατοίκων της. Χρήσιμο εργαλείο στις περιπτώσεις αυτές οι νέες τεχνολογίες. Στην Χώρα μας πολύ λίγες πόλεις, μετρημένες στα δάκτυλα του ενός χεριού ( εξ ου και ο τίτλος του άρθρου εμπνευσμένος από την πρόσφατη τηλεοπτική διαφήμιση) και αντίστοιχοι Δήμαρχοι έχουν αντιληφθεί όλη αυτή τη δραστηριότητα και έχουν αναπτύξει σοβαρές πρωτοβουλίες χρήσης νέων τεχνολογιών και άλλων εργαλείων προς όφελος της πόλης και των πολιτών.

Νέες τεχνολογίες, όπως  αναφέρθηκε παραπάνω, είναι μία σειρά από σύγχρονα εργαλεία που με την ταχύτατη ανάπτυξη της τεχνολογίας αλλάζουν τα μέχρι τώρα δεδομένα. Σήμερα με σύμμαχο την τεχνολογία μπορούμε να μιλάμε: για εξυπηρέτηση πολιτών χωρίς να είναι απαραίτητη η προσέλευση τους στα γραφεία του Δήμου, για διαχείριση της κυκλοφορίας και της συγκοινωνίας, για βελτίωση της στάθμευσης των οχημάτων, για πληροφοριακά γεωγραφικά συστήματα, για τη διευκόλυνση των τουριστών και η προβολή των αξιοθέατων του νησιού, για διαχείριση των οχημάτων και διαφόρων μηχανημάτων του Δήμου, για εκπαίδευση των μαθητών, για ενημέρωση των πολιτών με την δημιουργία ψηφιακών μέσων μαζικής ενημέρωσης και την ανάπτυξη λογαριασμών του Δήμου στα κοινωνικά δίκτυα, για  ηλεκτρονικά δημοψηφίσματα, για αντιμετώπιση εκτάκτων περιστατικών (θυμηθείτε τι έγινε τον Αύγουστο του 2012 στη μεγάλη φωτιά), για προστασία του περιβάλλοντος κ.λ.π, για συνεργασία όλων των φορέων ενός τόπου ώστε να λειτουργούν όλοι με κοινό συνεκτικό κρίκο τον Δήμο Χίου, για  καταπολέμηση της διαφθοράς αφού όλες οι αποφάσεις οι οικονομικές συναλλαγές είναι διαθέσιμες σε όλους.

Μερικά απτά παραδείγματα: χορήγηση πιστοποιητικών χωρίς την παρουσία του πολίτη απλά μέσω email. Ο πολίτης διαπιστώνει φθορά στο οδικό δίκτυο ή άλλη φθορά ενημερώνει την πύλη του Δήμου και άμεσα η αναφορά του προωθείται στο αρμόδιο συνεργείο, πολίτης εγκλωβισμένος στα φανάρια στο Βαρβάσι την ώρα που κλείνουν τα σχολεία ενημερώνει με το smart phone του, τον διαχειριστή κυκλοφορίας. Ιερέας ενημερώνει για την ανάγκη συσσιτίου σε μία οικογένεια στην ενορία του, η πληροφορία μεταβιβάζεται σε εθελοντικές ομάδες που σπεύδουν να βοηθήσουν. Άγγλος επισκέπτης της ιστοσελίδας της Χίου έχει άμεση πρόσβαση σε τουριστικά πολιτιστικά αξιοθέατα ή μπορεί να δει τα βιβλία όλων των βιβλιοθηκών της Χίου. Νοσοκομείο και Αστυνομία είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους και με την Πυροσβεστική και τα άλλες Αρχές και σε περιπτώσεις εκτάκτων γεγονότων δρουν συντονισμένα. Ειδικοί αισθητήρες ενημερώνουν τους καταστηματάρχες και τις Αρχές για ηχορύπανση στην παραλία, Πολίτες ψηφίζουν σε ηλεκτρονικά  δημοψηφίσματα για σημαντικά θέματα της πόλης. Η καρδιολογική Κλινική του νοσοκομείου Χίου αξιοποιείται και μέσω τηλεϊατρικής παρέχει τις σημαντικές της υπηρεσίες και σε άλλα μέρη.

Για να γίνουν όλα τα παραπάνω είναι απαραίτητο να τεθεί στρατηγικός στόχος να καταστεί η Χίος έξυπνη πόλη. Να ξεφύγει από τα μέχρι σήμερα δεδομένα και σε καιρό οικονομικής κρίσης να παρέχει στους πολίτες της καλύτερη και ποιοτικότερη καθημερινότητα αλλά και ευκαιρίες για δουλειές και σπουδές. Χρήσιμα βήματα για την επίτευξη του στρατηγικού στόχου είναι: 1) διατύπωση και  αποτύπωση  κάπου ώστε να αφενός να δεσμεύει τον νικητή των εκλογών αλλά και αφετέρου να ελέγχεται από τους πολίτες η πορεία προς την υλοποίηση του στόχου. Εδώ να τονισθεί ότι πολλοί πολίτες έτσι μπορούν να συμβάλλουν θετικά στην υλοποίηση του στόχου προτείνοντας εφαρμογές χρήσιμες για όλους με τις ήδη εθελοντικές ομάδες που υπάρχουν. 2) δημιουργία ευρύτερων συμμαχιών ώστε να αξιοποιηθεί το ανθρώπινο δυναμικό της πόλης που κατά τη γνώμη μου είναι υψηλού επιπέδου 3) ίδρυση γραφείου στελεχωμένο με τον απαραίτητο αριθμό ατόμων που με γνώσεις και όρεξη θα εκμεταλλευτούν την τεχνολογία και τις ευρωπαϊκές χρηματοδοτήσεις. Σήμερα η Ε.Ε δίνει ευκαιρίες σε πολλούς τομείς αρκεί κανείς να ξέρει και να προετοιμάζει σωστά την πρότασή του. (είχα γράψει παλαιότερα για χρηματοδότηση από την Ε.Ε προγραμμάτων πρόληψης παιδικής παραβατικότητας ή απασχόλησης ατόμων που είχαν προβλήματα με τον νόμο). Για το λόγιο αυτό ίσως θα ήταν χρήσιμο ένα γραφείο του Δήμου στις… Βρυξέλλες.

Καιρός είναι επίσης να επιλέξουμε την ταυτότητα της Χίου δηλαδή πώς θέλουμε τη Χίο στα επόμενα χρόνια και ποια από τα μοναδικά χαρακτηριστικά της Χίου θα τονίσουμε ώστε να την καταστήσουμε διαφορετική από άλλες περιοχές και να την προβάλλουμε. Ναυτιλία, Μαστίχα, Πολιτισμός- Τουρισμός και Εκπαίδευση είναι βασικοί τομείς στους οποίους η Χίος υπερέχει ή έχει συγκριτικά πλεονεκτήματα και μπορούν να μετατραπούν  σε όρους αξίες για τον τόπο μας. Επιμένω στην Εκπαίδευση γιατί είναι παράγοντας που πολλαπλασιάζει την αξία της. Σκεφτείτε σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο ένα καλοκαιρινό σεμινάριο Διοίκησης στη Χίο ή σε θέματα Ναυτιλίας. Ενταγμένο σε ένα γενικότερο σχεδιασμό και όχι μεμονωμένο. Αντίστοιχα σημαντική είναι και η εικόνα που αφήνει η Χίος στους επισκέπτες της και στους μόνιμους κάτοικους της. Εδώ χρειάζεται πολύ δουλειά και έξυπνες ιδέες. Η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει όπως ανέφερα αλλά χρειάζεται να πεισθεί και ο πολίτης που παρέχει υπηρεσίες σε ξένους. Η διατροφή, η ευγένεια το φιλότιμο μπορεί να αποδειχθούν σημαντικά στον τομέα αυτό.   

Τελευταίο όχι όμως και σε σημασία, άφησα τον ρόλο του νέου Δημάρχου. Από τον Δήμαρχο που γκρίνιαζε για να πάρει έργα περάσαμε στον Δήμαρχο που διαχειριζόταν χρήματα έργα και ανθρώπους αλλά είναι καιρός να περάσουμε στον Δήμαρχο ηγέτη που κινητοποιεί το ανθρώπινο δυναμικό του Δήμου, συνεργάζεται με όλους τους φορείς και θεσμούς της πόλης με σκοπό την ανάπτυξη της πόλης και το όφελος των πολιτών δημιουργεί νέες υπηρεσίες για τους πολίτες υπηρεσίες όχι μικροεξυπηρετήσεις και είναι προσηλωμένος σταθερά στους στόχους που έχουν τεθεί. Μιλάμε για τον Δήμαρχο Οραματιστή.

Καθώς πλέον τίποτα δεν μπορεί να γίνει από ένα πρόσωπο όλοι όσοι θα ασχοληθούν με τα κοινά θα πρέπει να συγκροτήσουν μία ομάδα που θα δουλεύει με ένα γνώμονα το κοινό καλό . όπως αναφέρει ο Μ.Ανδρουλάκης, 2006 «Τα δημοτικά συμβούλια πρέπει να υπερβαίνουν την αποξένωσή τους από την οικονομία και να λειτουργούν σαν μια “επιχειρηματική” μονάδα η οποία κινητοποιεί το ανθρώπινο και υλικό κεφάλαιο μιας περιοχής για να επιτύχουν το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα σε προστιθέμενη κοινωνική αξία, σε νέο κοινωνικό πλούτο, σε εισοδήματα και απασχόληση, σε ποιότητα ζωής για τους πολίτες τους».

Κλείνοντας θα ήταν χρήσιμο να δούμε τους υποψήφιους  να παίρνουν θέση πάνω σε τέτοια θέματα και να μας αιφνιδιάσουν θετικά αφήνοντας κατά μέρος το παρελθόν προχωρώντας με πολιτισμό θετική διάθεση για το κοινό καλό προς το Αύριο του τόπου που κινδυνεύει να χαθεί αν δεν αλλάξουμε ΟΛΟΙ.